機(jī)械產(chǎn)品想達(dá)到100％的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是不現(xiàn)實(shí)的，但出了問(wèn)題以后怎么辦？這是所有企業(yè)都需要面對(duì)的問(wèn)題。
1、我公司對(duì)300公里以內(nèi)的客戶實(shí)行24小時(shí)服務(wù)承諾；對(duì)500公里以內(nèi)的客戶實(shí)行48小時(shí)服務(wù)承諾；更遠(yuǎn)的將依據(jù)其距離進(jìn)行快速反應(yīng)。
2、我公司的產(chǎn)品均是在安裝結(jié)束試生產(chǎn)后根據(jù)表格逐條進(jìn)行驗(yàn)收，由客戶簽字，這樣就相對(duì)的保障了產(chǎn)品質(zhì)量。
3、連鑄機(jī)運(yùn)行之前，我們將從理論到實(shí)踐對(duì)所有崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)，當(dāng)他們具備能夠熟練操作之后，我們技術(shù)人員才開(kāi)始交付。
4、嚴(yán)格執(zhí)行連鑄機(jī)機(jī)械部頒發(fā)的質(zhì)保期規(guī)劃，在此時(shí)間段內(nèi)所發(fā)生的問(wèn)題，我方都將認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)到位。
以上這些服務(wù)承諾將使貴公司的風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。